基本信息

  • 中文名
  • 企业资源计划
  • 外文名
  • Enterprise Resource Planning
  • 简    称
  • ERP
  • 提出時(shí)间
  • 1990年

生产特点

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它汇合了离散型生产和流程型生产的特点,面(miàn)向(xiàng)可體全球市场,包罗了供应链上所有的主导和支持能(néng)力,协调企业各管理部门围拍雨绕市场导向(xiàng),更加灵活或“柔性”地開(kāi)展业务活动暗街,实時(shí)地响应市场需求。为此,重新定义供应商、分销商和制鐵媽造商相互之间的业务关系,重新构建企业的业务和信息流程及组织结构,使企家妹业在市场竞争中有更大的能(néng)动性。
ERP 是一種(zhǒng)主要面(miàn)向(xiàng)制造行业進(鐘長jìn)行物质资源、资金资源和信息资源集成(chéng)一体化管理的企业信息管匠老理系统。ERP 是一个以管理會(huì)计 为核心可以提供跨地区、飛媽跨部门、甚至跨公司整合实時(shí)信息的企业管理软件。针對(du土通ì)物资资源管理(物流)、人力资源管理(人流)、财务资源管理(财流)、信息资源管理(信息流)集成(chéng)一体化的企业管理软件。
ERP 的提出与计算机技术的高度發(fā)展是分不開(kāi)的,用户對(d西錯uì)系统有更大的主动性,作为计算机辅助管理所涉及的功能(néng)已远远超過是司(guò) MRP II 的范围。ERP 的功能(néng)關美包括除了MRP II(制造、供销、财务)外,還(hái)包括多工厂管理、质量管理、实验室管理、设备维修管理、仓库管理、运输管理、過(guò)程控制接口、数据采集接口、电子通讯、电子邮件、法规与标准對雪、项目管理、金融投资管理、市场信息管理等等。它將(jiāng)重新定义各项业場風务及其相互关系,在管理和组织上采取更加灵活的方式,對(duì)供应呢區链上供需关系的变动(包括法规、标准和技术發(fā)展造成(c房煙héng)的变动),同步、敏捷、实時(shí)地作出响应;在掌到離握准确、及時(shí)、完整信息的基础上,作出正确决策,能(néng)动地采麗睡取措施。与 MRP II 相比,ERP 除了扩大管理功能(néng匠師)外,同時(shí)還(hái)采用了计算机技术的最新成(chéng)就(j這湖iù),如扩大用户自定义范围、面(miàn)向(xiàng)對(duì)可兒象技术、客户机/服务器体系结构、多種(zhǒng)数据库平台、SQL结构化查询语言、图形用户界面(miàn)、4GL/CASE、窗口技术、人工智能(néng)、仿真技术等等。

發(fā)展阶段

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信息技术在企业管理學(xué)上的应用可分做如下發(fā)展阶行有段:
A、 MIS 系统阶段 (Management Information S男從ystem)
企业的信息管理系统主要是记录大量原始数据、支持查询、汇总等方面懂低(miàn)的工作。
B、 MRP阶段 (Material Require Planning)站黑
企业的信息管理系统對(duì)产品构成(chéng)進(jìn)行湖工管理,借助计算机的运算能(néng)力及系统對(duì)客户订单,在信術库物料,产品构成(chéng)的管理能(néng)力,实现依据客户订单,按照产美民品结构清单展開(kāi)并计算物料需求计划。实现减少库存,优化子上库存的管理目标。
C、MRP II 阶段 (Manufacture Resou機光rce Planning)
在 MRP 管理系统的基础上,系统增加了對(duì)企业生产中心、加要匠工工時(shí)、生产能(néng)力等方面(miàn)的管理科書,以实现计算机進(jìn)行生产和排产的功能(néng),同時校木(shí)也將(jiāng)财务的功能(néng)囊括進(jìn)来,在企場兒业中形成(chéng)以计算机为核心的闭环管理系统,這(zhè)種(zhǒng樂爸)管理系统已能(néng)动态监察到(dào)产、供、销的全部生产要哥過(guò)程。
D、ERP 阶段 (Enterprise Resource 兒草Planning)
進(jìn)入 ERP 阶段後(hòu),以计算机为核心的企业子務级的管理系统更为成(chéng)熟,系统增加了包括财务预测、生产能大醫(néng)力、调整资源调度等方面(miàn)的功能(néng)。配合企业实公謝现JIT管理全面(miàn)、质量管理和生产资源调度管理及辅助請為决策的功能(néng)。成(chéng)为企业進(jìn)行生产管理及决策的熱開平台工具。
E、 电子商务時(shí)代的 ERP
Internet 技术的成(chéng)熟为企业信息管理系统增加問家与客户或供应商实现信息共享和直接的数据交换的能(néng)力,从而强化資話了企业间的联系,形成(chéng)共同發(fā)展的生存链,体现企业为路鐘达到(dào)生存竞争的供应链管理思想。ERP 系统相应銀鐵实现這(zhè)方面(miàn)的功能(néng),使决策者及业黑喝务部门实现跨企业的联合作战。

功能(néng)模块

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ERP 系统包括以下主要功能(néng):供应链管理(SCM)、销售与市场、分销、客户服务、财务管理、制造管理、照可库存管理、工厂与设备维护、人力资源、报表、制造执行系统 (Manufacturing Executive System,MES)、工作流服务和企业信息系统等。此外,還(hái)包括金融投妹月资管理、质量管理、运输管理、项目管理、法规与标准和過(guò)上離程控制等补充功能(néng)。
ERP 是將(jiāng)企业所有资源進(jìn)行整合集成(c雨說héng)管理,简单的說(shuō)是將(jiāng)企业的三大流:物流服的,资金流,信息流進(jìn)行全面(miàn)一体化管理的管理關男信息系统。它的功能(néng)模块已不同于以往的 MRPMRPII的模块,它不仅可用于生产企业的管理,而且在许多其它类型的企业如一些非生的嗎产,公益事(shì)业的企业也可导入 ERP 系统進(jìn)行资上去源计划和管理。
在企业中,一般的管理主要包括三方面(miàn)的内容:生产控快為制(计划、制造)、物流管理(分销、采购、库存管理)和财务管理(會(huì)计核算、财务管理吃雜)。這(zhè)三大系统本身就(jiù)是集成(chéng)体,它们互相有相之间有相应的接口,能(néng)够很好(hǎo)的整合在一起(q學笑ǐ)来對(duì)企业進(jìn)行管理。另外,要特别一提的頻關是,随著(zhe)企业對(duì)人力资源管理重视的加强,已經(jīng笑視)有越来越多的 ERP 厂商將(jiāng)人力资源管理纳入了 ERP 系讀男统的一个重要组成(chéng)部分。

供应链管理

是對(duì)企业供应链的管理,即對(duì)市场、需求、定单、原材料采购、媽民生产、库存、供应、分销發(fā)货等的管理,包括了从生产到(吧光dào)發(fā)货、从供应商到(dào)顾客的每一个环节。供应链是企业赖兵上以生存的商业循环系统,是企业电子商务管 理中最重要的课题。统金短计数据表明,企业供应链可以耗费企业高达 25%的运营成(chén機冷g)本。SCM 能(néng)为企业带来如下益处:(1) 增加预测的准确性。(子行2) 减少库存,提高發(fā)货供货能(néng)力。(3)弟有 减少工作流程周期,提高生产率,降低供应链成(chéng)本。(4) 老門减少总体采购成(chéng)本,缩短生产周期,加快市场响应速度。
随著(zhe)因特网的飞速發(fā)展,越来越多的企业開(kāi)始利用网劇校络实现 SCM。即利用因特网將(jiāng)企业的上物習下游企业進(jìn)行整合,以中心制造厂商为核心,將(jiān你低g)产业上游原材料和零配件供应商、产业下游經(jīng)销商、技請物流运输商及产品服务商以及往来银行结合为一体,构成(chén空頻g)一个面(miàn)向(xiàng)最终顾客的完整电子商务供应链身工。目的是为了降低采购成(chéng)本和物流成(chéng)本,提高企业對(d熱藍uì)市场和最终顾客需求的响应速度,从而提高企业产品的市场竞争力。

销售与市场

市场是商品經(jīng)济的产物,是随著(zhe)商品經(jīng)济的人吃發(fā)展而發(fā)展起(qǐ)来的。只要有商品生产和商品交换,就(相村jiù)必然存在市场,因此商品销售与市场存在著(zhe)一種書唱(zhǒng)客观的必然联系。个体、私营企业的商品生产与商品交换,不受國(gu劇線ó)家计划的制约,它完全是在市场环境下产生和發(fā)展起(q們刀ǐ)来的。为此,个体、私营企业必须树立正确的市场观念,特别是要爸美注重市场研究,這(zhè)是搞好(hǎo)商品生产销售的前提条件,身媽是企业在激烈的市场竞争中立于不败之地的保证。
市场观念是企业的全部生产經(jīng)营活动立足于满足用户需要的經(j坐亮īng)营指导思想。现代市场观念的具体内容主要包括:(1) 用户是企业活腦紅动的中心,企业根据用户需要确定自己的生产經(jīng)营方向(xiàng)科友;(2) 企业的营销活动要形成(chéng)整体,协调一致,围绕满足用户需要為開進(jìn)行活动;(3) 在满足用户需要的同時(shí),实现本街討企业的利润。在取得利润的策略上,并不著(zhe)眼于每次交易利润的大小答綠,而是考虑企业的長(cháng)远發(fā)展,把争取顾客、树立良好(hǎ風黑o)的企业形象、開(kāi)拓市场、提高市场占有率作为企业的目标,从上山而取得利润。
市场研究又称市场营销研究,它是运用一定的方法和程序,搜集、整理与分析有关消费呢開者需求的商品和劳务的营销资料,進(jìn)行市场分析与规划,以确定市场营销策略地西。要搞好(hǎo)企业的财务管理,亦必须注重市场,加强市场营销你化研究。這(zhè)是因为: 第一,市场是联系生产和消费的中介,它能(窗友néng)灵敏地反映社會(huì)需求的变化及其状况,企业要在竞争頻事中居于有利地位,就(jiù)应及時(shí)掌握市场动态;第二,企业要想數的以最少的成(chéng)本,取得最大的财务效益,就(jiù)要通過(guò廠明)市场研究,生产經(jīng)营适合市场需要的,适销對(duì)路的产品;第三我懂,企业的购销活动都(dōu)必须完全依靠市场营销机制進(jìn)行,看房這(zhè)是由个体私营企业生产經(jīng)营特点决定的。市场研究的河學主要内容包括市场调查、市场预测及销售策略的制订等。

财务管理模块

企业中,清晰分明的财务管理是极其重要的。所以,在 ERP 媽空整个方案中它是不可或缺的一部分。ERP 中的财务模块与一般的财务友劇软件不同,作为 ERP 系统中的一部分,它和系统的其它模块有科音相应的接口,能(néng)够相互集成(chéng),比如:它可低國將(jiāng)由生产活动、采购活动输入的信息自动计入财务模块生成票林(chéng)总账、會(huì)计报表,取消了输入凭证繁琐的過頻笑(guò)程,几乎完全替代以往传统的手工操作。一般的 ERP 软亮來件的财务部分分为會(huì)计核算与财务管理兩(liǎng)大块。
一、會(huì)计核算
會(huì)计核算主要是记录、核算、反映和分析资金在企业經(jīng)济活动中務購的变动過(guò)程及其结果。它由总账、应收账、应付帐、现金、固定资产微如、多币制等部分构成(chéng)。
1、总账模块:它的功能(néng)是处理记账凭证输入、登记,输出日记账、一綠放般明细账及总分类账,编制主要會(huì)计报表。它是整个會(huì車飛)计核算的核心,应收账、应付账、固定资产核算、现金管理、工资核算、多币制等各友拿模块都(dōu)以其为中心来互相信息传递。
2、应收账模块:是指企业应收的由于商品赊欠而产生的正常客户欠款账。它包括學兒發(fā)票管理、客户管理、付款管理、账龄分析等功能(néng)。這腦它和客户订单、發(fā)票处理业务相联系,同時(shí)將(jiān愛章g)各项事(shì)件自动生成(chéng)记账凭证,导入总账。
3、应付账模块:會(huì)计裡(lǐ)的应付账是企业应付购货綠光款等帐,它包括了發(fā)票管理、供应商管理、支票管理、账龄分析等。它子紅能(néng)够和采购模块、库存模块完全集成(chéng)以替代過(guò件作)去繁琐的手工操作。
4、现金管理模块:它主要是對(duì)现金流入流出的控制以及不線零用现金及银行存款的核算。它包括了對(duì)硬币、纸币、支票、汇票和器水银行存款的管理。在 ERP 中提供了票据维护、票据打印、付款维护、银行章木清单打印、付款查询、银行查询和支票查询等和现金有关的功能(néng)。此外土水,它還(hái)和应收账、应付账、总账等模块集成(chéng),自动产生黃答凭证,過(guò)入总账。
5、固定资产核算模块:即完成(chéng)對(duì)固定资产的增减变动拍地以及折旧有关基金计提和分配的核算工作。它能(néng)够帮助管理者對(du跳路ì)固定资产的现状有所了解,并能(néng)通過(guò)该模計日块提供的各種(zhǒng)方法来管理资产,以及進(jìn)行相工他应的會(huì)计处理。它的具体功能(néng)有:登录固定资产現站卡片和明细账,计算折旧,编制报表,以及自动编制转账凭证,并转入又訊总账。它和应付帐、成(chéng)本、总账模块集成(chéng)。
6、多币制模块:這(zhè)是为了适应当今企业的國(guó)际化經(jī草問ng)营,對(duì)外币结算业务的要求增多而产生的。多币制將(jiāng)企很媽业整个财务系统的各项功能(néng)以各種(zhǒng)币制来表示和拿數结算,且客户订单、库存管理及采购管理等也能(néng)使用多币制進(飛動jìn)行交易管理。多币制和应收帐、应付帐、总帐、客户订单、快樂采购等各模块都(dōu)有接口,可自动生成(chéng)所需数跳工据。
7、工资核算模块:自动進(jìn)行企业员工的工资结算、分配慢購、核算以及各项相关經(jīng)费的计提。它能(néng)够登录工资、學問打印工资清单及各类汇总报表,计算计提各项与工资有关的费用,自动做出凭证就個,导入总账。這(zhè)一模块是和总帐,成(chéng)本模块集匠友成(chéng)的。
8、成(chéng)本模块:它將(jiāng)依据产品结构、工作中心、雜下工序、采购等信息進(jìn)行产品的各種(zhǒng)成(chéng時媽)本的计算,以便進(jìn)行成(chéng)本分析和规划。還線的(hái)能(néng)用标准成(chéng)本或平均成(c店我héng)本法按地点维护成(chéng)本。
二、财务管理
结构图结构图
财务管理的功能(néng)主要是基于會(huì)计核算的数据,再加以分析,會友从而進(jìn)行相应的预测,管理和控制活动。它侧重于财务计划、控制、分析少讀和预测:
财务计划:根据前期财务分析做出下期的财务计划、预算等。
财务分析:提供查询功能(néng)和通過(guò)用户定义的差异数据的图形显示請月進(jìn)行财务绩效评估,帐户分析等。
财务决策:财务管理的核心部分,中心内容是作出有关资金的决策,包大開括资金筹集、投放及资金管理。生产控制管理模块。
這(zhè)一部分是 ERP 系统的核心所在,它將(jiāng)企业的整數了个生产過(guò)程有机的结合在一起(qǐ),使得企业能(néng白少)够有效的降低库存,提高效率。同時(shí)各个原本分散的生产好海流程的自动连接,也使得生产流程能(néng)够前後(hòu)连贯的進(j紙學ìn)行,而不會(huì)出现生产脱节,耽误生产交货時(shí)间。大鐵

生产控制管理

是一个以计划为导向(xiàng)的先進(jìn)的生产、管理方法。首先,企业确多船定它的一个总生产计划,再經(jīng)過(guò)系统层层细行的分後(hòu),下达到(dào)各部门去执行。即生产部门以此生产,采购部门上區按此采购等等。
制造计划图制造计划图
1、主生产计划:它是根据生产计划、预测和客户订单的输入来安排土地將(jiāng)来的各周期中提供的产品種(zhǒng)类和数量,它將(jiān他文g)生产计划转为产品计划,在平衡了物料和能(néng)力的需要後(hòu),些答精确到(dào)時(shí)间、数量的详细的進(jìn)度计作河划。是企业在一段時(shí)期内的总活动的安排,是一个稳定的计划,冷時是以生产计划、实际订单和對(duì)历史销售分析得来的预测产國服生的。
2、物料需求计划:在主生产计划决定生产多少最终产品後(hòu),再根据物作業料清单,把整个企业要生产的产品的数量转变为所需生产的零部件的数量,并對黑是(duì)照现有的库存量,可得到(dào)還(hái)需加工多少,采购多少的最慢制终数量。這(zhè)才是整个部门真正依照的计划。
3、能(néng)力需求计划:它是在得出初步的物料需求计划之後(hòu)校到,將(jiāng)所有工作中心的总工作负荷,在与工作中心的能(néng)力平衡雜長後(hòu)产生的详细工作计划,用以确定生成(chéng)的物料需求弟金计划是否是企业生产能(néng)力上可行的需求计划。能(néng)力需求计錯近划是一種(zhǒng)短期的、当前实际应用的计划。
4、车间控制:這(zhè)是随時(shí)间变化的动态作业计划,是理錯將(jiāng)作业分配到(dào)具体各个车间,再進(jì可明n)行作业排序、作业管理、作业监控。
5、制造标准:在编制计划中需要许多生产基本信息,這(zhè)些基本信息就(j兵樂iù)是制造标准,包括零件、产品结构、工序和工作中心,都(dōu)用森跳唯一的代码在计算机中识别。
a 零件代码,對(duì)物料资源的管理,對(duì)每種(zhǒng)物要開料给予唯一的代码识别。
b 物料清单,定义产品结构的技术文件,用来编制各種(zhǒng)计划。
c 工序,描述加工步骤及制造和装配产品的操作顺序。它包含加工工序顺序,指明森她各道(dào)工序的加工设备及所需要的额定工時(shí)和工资等级等。
d 工作中心,使用相同或相似工序的设备和劳动力组成(chéng還務)的,从事(shì)生产進(jìn)度安排、核算能(néng)力、计算道訊成(chéng)本的基本单位。

主要特点

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ERP 把客户需求和企业内部的制造活动以及供应商的制造资源整合在光城一起(qǐ),形成(chéng)企业一个完整的供应链,其核心管理思想主要体现問時在以下三个方面(miàn):一、体现對(duì)整个供应链资西車源進(jìn)行管理的思想;二、体现精益生产、敏捷制造和同步工程的思想;空熱三、体现事(shì)先计划与事(shì)前控制的思想。
ERP 应用成(chéng)功的标志是:一、系统运行集成(chén煙話g)化,软件的运作跨越多个部门;二、业务流程合理化,各级业务部门根据完全优資日化後(hòu)的流程重新构建;三、绩效监控动态化,绩效系统能(都說néng)即時(shí)反馈以便纠正管理中存在的问题;四、管光服理改善持续化,企业建立一个可以不断自我评价和不断改善管理的机制。
ERP 具有整合性、系统性、灵活性、实時(shí)控制性等显著特点爸從。ERP 系统的供应链管理思想對(duì)企业提出了更高的要求,是企业在東美信息化社會(huì)、在知识經(jīng)济時(shí)代繁荣發(f票做ā)展的核心管理模式。
(1)面(miàn)向(xiàng)销售,能(néng)够對(duì)市场快數生速响应。它將(jiāng)供应链管理功能(néng)包含了進(jìn)来,强调火裡了供应商、制造商与分销商间的新的伙伴关系,并且支持企业後(hòu)勤件小管理。
(2)更强调企业流程与工作流,通過(guò)工作流实现企业的人朋市员、财务、制造与分销间的集成(chéng),支持企业過(guò票月)程重组。
(3)纳入了产品数据管理 PDM 的功能(néng),增加了對(duì)设计友筆数据与過(guò)程的管理,并進(jìn)一步加强了生产管理系统与CAD行子、CAM 系统的集成(chéng)。
(4)更多地强调财务管理,具有较完善的企业财务管理体系,這(zhè)使价值管理中她概念得以实施,资金流与物流、信息流更加有机地结合。
(5)较多地考虑人的因素作为资源在生产經(jīng)营规划中的作用,也考虑在草了人的培训成(chéng)本等。
(6)在生产制造计划中,ERP 支持 MRP 与 JIT 混合管理模式,也自弟支持多種(zhǒng)生产方式(离散制造、连续流程制造等)的管理模姐頻式。
(7)采用了最新的计算机技术,如客户/服务器分布式结构、面(mi店日àn)向(xiàng)對(duì)象技术、基于 WEB 技术的电子数据又學交换 (EDI)、多数据库集成(chéng)、数据仓库、图形用户界面(miàn就黑)、第四代语言及辅助工具等。

优势弊端

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ERP 的优点主要体现在以下方面(miàn):缩短周转的時(s鐘拍hí)间;物流与资金流的集成(chéng);加强物料和生产计划;模拟不同司農市场状况對(duì)生产计划、能(néng)力需求计划、物料采购计划和储运等工街玩作的影响;增强企业對(duì)經(jīng)营环境改变的快速反应地銀能(néng)力;实现管理层對(duì)信息的实時(shí)和在线查询;为鐘姐企业决策提供更加准确、及時(shí)的财务报告;及時(shí)提供司這各種(zhǒng)管理报告、分析数据;系统本身具有严格的内部控制功能線數(néng)。
中國(guó)企业实施 ERP 系统仍存在一些问题,主要表现为鐵快:(1) 大量的外来词汇设置了较高的 ERP 心理门槛。围绕 ERP 系统集合喝著了 BPR、JIT、CIMS虚拟企业、协同商务等庞大的新名词和外文词汇,为广大的企业管理人员设立了心數分理门槛,對(duì)于 ERP 实施過(guò)程的把握显得非常难。(亮線2) 國(guó)外 ERP软件商有非常规范的 ERP 实施笑農方法,但是不太了解我國(guó)企业的实际需求和定制過(guò)程。(3) 作街 國(guó)内众多 ERP 企业管理软件商有丰富的 ERP 实施經朋事(jīng)验,但无科學(xué)规范的实施方法。(4) ER土跳P 软件商、提供业务流程重组的咨询公司、政府部门提供的 ERP 笑術服务、倡导第三方监督的监理大都(dōu)从自己的角度提供 ERP 实跳木施建议和經(jīng)验,但是企业由于不能(néng)全面(miàn)看到(d雪著ào)具体的实施周期,使得企业不能(néng)深入了解具体的 ER花窗P 实施方法和具体实施活动。
因此,选择一个合适的供应商是有利于企业成(chéng)功实施 ERP 的相的关键。

注意问题

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据相关资料统计表明,ERP 的实施成(chéng)功率只有 10%~20%有吧。
基于供应链管理思想的 ERP,在实施過(guò)程中需要从以下几个方面(m男房iàn)進(jìn)行:
确立 ERP 系统实施的决策者
决策者就(jiù)是對(duì)企业各方面(miàn)的情况掌亮快握较全面(miàn),對(duì)企业的整体發(fā)展目标较明确,有一定友厭的影响力和号召力的人。由其担当 ERP 项目实施的领头羊,進(jìn件嗎)行统筹规划,就(jiù)會(huì)走好(hǎo)每一步,她短下好(hǎo)整盘棋。在企业内部成(chéng)立完善的三级组织机訊見构:领导小组、项目实施小组和职能(néng)小组。通過(guò)决策美了者和组织机构的科學(xué)决策,确定 ERP 的实施计划步骤拍近、实施细则与人员分工。
做好(hǎo)前期咨询与调研工作
咨询就(jiù)是要通過(guò)管理咨询专家對(duì)企业当前發(fā)展少民和管理中的薄弱环节及存在的核心问题進(jìn)行诊断与分析,重新设鄉雨计业务流程,调整组织分配;调研就(jiù)是要知己知彼,搞清企业生产与业务构成服家(chéng)、服务需求、ERP 供应商的開(kāi)發(f森道ā)能(néng)力及软件产品特点和其成(chéng)功案例的了解、供应链的用要构成(chéng)环节、市场供求关系与未来变化特点等情况。确保綠山基础数据的准确性、時(shí)效性、可靠性和前後(hòu)、上下少師数据间的一致性,为科學(xué)决策与管理提供参考依据。
选择适合企业特点的 ERP 管理软件
关系图关系图
ERP 产品比较多,不同企业间的规模、产品结构、市场战略、管理模式也存在较大的司關差异。因此,企业在选择 ERP 软件的時(shí)候,应该著大秒(zhe)重从企业需求、软件功能(néng)的拓展与開(kā銀就i)放性、二次開(kāi)發(fā)工具及其易用性、完善的软件文档、良好機山(hǎo)的售後(hòu)服务与技术支持、系统的稳定性、供应商的实力与讀來信誉、合适的价格等方面(miàn)進(jìn)行综合考虑。另外也要做投劇我资效益分析,包括资金利润率、投资回收期、实施周期及难度,以避免造成(ch生愛éng)实施時(shí)间、二次開(kāi)發(fā)或用户化時多時(shí)间過(guò)長(cháng)而影响效益的兑现。
切实做好(hǎo)员工的培训工作
分别對(duì)车间和部门负责人、财會(huì)人员、生产计划员、购销人员著器、生产统计员、仓库管理员等進(jìn)行贯穿于 ERP 系统实離暗施全過(guò)程的培训。因为 ERP 系统的使用會(huì)在较議師大程度上改变员工现有的操作方式或操作流程。要从精良生产准時(shí)制生产全面(miàn)质量管理等方面(miàn),對(duì) ERP 项目涉及的人员分不同层為下次、不同程度地進(jìn)行软件功能(néng)使用培训。
建立健全工程项目管理体制和运作机制
ERP 系统是一个具有投资大、周期長(cháng)、系统复杂和高风险等黃哥特点的企业管理系统工程。因此,企业在 ERP 应用過(guò)程中必须从海音系统工程和科學(xué)管理的角度出發(fā),确保 ERP 项技上目的成(chéng)功实施。
实现ERP与电子商务的整合
电子商务是企业参与未来國(guó)际竞争,优化企业經(jīng)营的動能主流商务模式。电子商务時(shí)代的 ERP 系统將(jiāng)充唱機分利用 Internet 技术及信息集成(chéng)技术,將(制會jiāng)供应链管理、客户关系管理、企业办公自动化等功能(能呢néng)全面(miàn)集成(chéng)优化,以支持产品协同商务等企业舞唱經(jīng)营管理模式。如果 ERP 一味固守原有的管理思想農但,只停留在企业内部流程的管理上,將(jiāng)不能(néng)适应电子商作空务時(shí)代资源优化及企业间协同發(fā)展的需要。计划实施 ERP 看得的企业,就(jiù)必须争取能(néng)够实现 ERP 和微哥电子商务的无缝對(duì)接,为企业在电子商务時(shí)代的發(女會fā)展提供新的發(fā)展机遇。

中國(guó)發(fā)展

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1、市场结构体现寡头
2003 ~ 2008 年,在中國(guó),用友金蝶SAP浪潮四家 ERP 龙头企业的销售额总和占到(dào)整个 ERP 行业的一半雜習左右。并且随著(zhe) ERP 市场容量的迅速增長(chá如風ng),ERP 市场的几家领导厂商的阵营却長(cháng)期保持著(zhe對公)稳定。综上分析可见,中國(guó) ERP 软件行业的市场集中度—直都件低(dōu)维持在较高水平,呈现出近似寡头垄断的格局。
2、中外领导厂商合力主导中國(guó)市场
主导我國(guó) ERP 市场的厂商,既有國(guó)内品牌用友和金技計蝶,也有國(guó)际品牌 SAP、Oracle、Infor、Microsoft等。長(cháng)期以来,用友和金蝶—直在國(guó)内品牌中占据紅歌主导地位,同時(shí) SAP 等國(guó)际品牌也处于我國(司影guó) ERP 市场的领先位置。
3、ERP 市场存在行业壁垒
企业并购和品牌影响力是 ERP 行业壁垒的形成(chéng)的音舞重要因素。ERP 巨头们凭借其强大的资金实力,通過(guò)企业并购現窗实现自身的规模升级,从而形成(chéng)较高的市场壁垒。在 ERP 市短新场,并购已經(jīng)成(chéng)为提高企业规模和市场份额以樂計及加快企业实现产业转型、促進(jìn)企业進(jìn)一步做大做强的必由之路低在。市场上的中小企业,面(miàn)對(duì)行业巨头强大的慢農资金实力和研發(fā)实力,很难与之進(jìn)行竞争,面(miàn)临多河著(zhe)生存的难题。所以,ERP 市场上通過(guò)企业并购形成(會家chéng)的大巨头直接提高了 ERP 行业的進(jìn)入门槛。20湖通09 年是 ERP 本土厂商与國(guó)际品牌竞争十分激烈的一年器公,這(zhè)一年國(guó)内 ERP 市场上掀起(q機對ǐ)了一股狂热的并购风潮,用友、金蝶等大企业不断加速對(duì) ERP 商媽行业的中小软件企业進(jìn)行并购,至今,我國(guó) ERP 朋我 市场上已經(jīng)完成(chéng)了多次企业并购。
其次,ERP 行业長(cháng)期积累的品牌美誉度、客户、专业經(jīn短木g)验也成(chéng)为市场進(jìn)入壁垒。高品牌美誉度让很多中明但小企业很难進(jìn)入 ERP 市场,从而形成(chéng)嗎金市场進(jìn)入壁垒。
4、领导厂商拥有定价主动权
ERP 领导企业通過(guò)加速并购实现了對(duì)行业的垄断,从而秒又對(duì)价格進(jìn)行垄断,ERP 市场上的领导厂商因此拥綠請有主动定价权,所以 ERP 领导企业能(néng)長(cháng)多拿期將(jiāng)自身的經(jīng)营维持在较高的利润水平。由于企业客朋如户對(duì) ERP 市场的领导企业的依赖程度越来越高,他们對(d討刀uì) ERP 行业垄断只能(néng)适从。SAP 公司预计在 201長腦4 年前,公司的软件及相关营业收入將(jiāng)实现翻倍,营运利润率藍遠也將(jiāng)至少达到(dào) 35%。
5、强者將(jiāng)會(huì)一直强
在未来,ERP 市场上的优势企业和劣势企业的分化將(ji到樹āng)會(huì)進(jìn)一步加剧,产业集中度會(huì學會)進(jìn)一步得到(dào)提高。随著(zhe)國(guó)际 E喝畫RP 巨头在中國(guó)本土化發(fā)展速度加快,本土领导厂商的做務表现也日益卓越,扩张速度不断加快。在中國(guó),未来的ER黑男P 市场將(jiāng)會(huì)表现出强者恒强的格局,激烈的竞争主要影店集中在一线厂商,而二三线的厂商都(dōu)將(jiāng)會(huì)面海姐(miàn)临生存的难题。
6.新進(jìn)入市场者优势颇多
不少新生行业的技术不次于市场垄断者,运用了SaaS模式平台,鄉空將(jiāng)公司的产品达到(dào)了顶峰。合理的抓住机雜著遇,才能(néng)从夹缝中获得生存,占据更广的天空。

系统优化

编辑播报
ERP 全球化
在中小企业信息化建设中,最为明显的發(fā)展趋势便是:企业人鄉全球化、市场全球化以及竞争全球化。随著(zhe)电子商务的不断發商一(fā)展,政策屏障已經(jīng)在過(guò)去几年内相继消失,企业电子商但河务已經(jīng)在中小企业存在了相当長(cháng)的一段時(shí)间如照,經(jīng)营的范围已逐渐扩大到(dào)全球。因此,随著(zhe)中用離小企业信息化建沒(méi)的不断加强。势必要求优化 ERP 系统功能熱黑(néng),为全球化的企业提供服务。
ERP 已經(jīng)支持了企业信息化明显的、相對(duì金化)容易做到(dào)的功能(néng),比如允许交易和电报使用多種(務報zhǒng)货币单位、按國(guó)别申报經(jīng)营成(chén靜拿g)果。但是。其他功能(néng),比如适用于当地政策结构或当地文化期望老木值,就(jiù)會(huì)在 ERP 系统中设计得很复杂,而樂草且利用编程来实现的难度较大。因此。使 ERP 全球化首先应该从 ERP 在舊 流程标准化著(zhe)手,把相关地区的生产力、生产与运输成(chéng)內呢本、关税以及需求等全球数据结合在一起(qǐ)。
随著(zhe)市场全球化,中小企业公司间也倾向(xiàng)于進(jìn)來話行合并,以更好(hǎo)地应對(duì)市场中生产能(néng)力過(g要的uò)剩的情况。另外,信息环境与流程环境的相似性也會(huì)引起(qǐ)业务木區上的结合。合并与收购的不断增長(cháng)带来了另一種(zhǒng)需頻線求——把原来相互分隔的 ERP 整合在一起(qǐ)。因此,麗術在优化 ERP 系统的時(shí)候,必须考虑到(dào)企业在原有 ERP 北文系统中倾注的精力,使企业在原有 ERP 系统环境下,稍作升级便可满足目前那區經(jīng)济情况下中小企业信息化建设的需要。
ERP 快速化
在竞争激烈的經(jīng)营环境中,中小企业为了维持生存、發(f雜內ā)展,必须迅速了解到(dào)单个客户在某一特定時(shí)间想要得到(器拿dào)什麼(me),并通過(guò) ERP 软件来做出反应。因此,要求嗎為 ERP 软件具有快速感知与快速反应能(néng)力。优化後(hòu)的 ER劇到P 必须在技术方面(miàn)满足中小企业信息化建设的需要還媽。提高企业回应客户的速度和灵活性。
ERP 重组化
經(jīng)济全球化促進(jìn)了企业间的合并,但是,由于企业及管理机暗玩构要求降低管理的成(chéng)本,因此會(huì)促使各企业在本行业内進(照友jìn)行重新组合。重组之後(hòu)的公司也应该能(néng)够在商術优化後(hòu)的 ERP 软件的帮助下,進(jìn)行 ER件看P 重组,使得 ERP 软件可以适应目前企业重组後(hòu)的要求。
由于虚拟组织是企业为了实现共赢而進(jìn)行的联合协作。关系范围非常農能广泛。优化後(hòu)的 ERP 软件为了涵盖這(zhè)樣(y間友àng)的范围,技术上需要支持不同级别的数据与流程的联合,从简单的组织坐區机构间的市场交易,到(dào)完全联合与共享,各種(zhǒng新現)级别的联合必须要适合构成(chéng)虚拟组织的兩(liǎng)家(見物或多家)机构之间的关系種(zhǒng)类。要使 ERP 软器請件虚拟化。方法之一是扩大价值链,把多个数据系统中的信息整合在一哥錢起(qǐ)。[1]